Información legal

Eliminación de Datos Personales

Procedimiento para solicitar la supresión de los datos personales tratados por Orenda Gestión S.L., conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Última actualización: agosto de 2026

1. Solicitud de eliminación de datos

Cualquier usuario puede solicitar a Orenda Gestión S.L. la supresión de sus datos personales cuando resulte legalmente procedente.

La solicitud puede realizarse enviando un correo electrónico a info@orendafincas.com.

En el asunto del correo se recomienda indicar: “Solicitud de eliminación de datos personales”.

2. Información que debe incluir la solicitud

Para poder tramitar correctamente la solicitud, el interesado deberá facilitar información suficiente para poder identificarle y localizar los datos cuya eliminación solicita.

Podrá solicitarse, cuando resulte necesario:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Identificación de la comunidad de propietarios o relación profesional correspondiente.
  • Descripción de los datos cuya eliminación se solicita.
  • Información adicional necesaria para verificar la identidad del solicitante.

Orenda Gestión S.L. podrá solicitar documentación adicional únicamente cuando resulte necesario para comprobar razonablemente la identidad del solicitante.

3. Datos procedentes de WhatsApp Business

Este procedimiento también puede utilizarse para solicitar la eliminación de datos tratados mediante:

  • WhatsApp Business.
  • WhatsApp Business Platform.
  • WhatsApp Cloud API.
  • Comunicaciones profesionales realizadas mediante WhatsApp.

Estos datos pueden incluir, entre otros:

  • Número de teléfono.
  • Nombre o nombre de perfil.
  • Contenido de mensajes.
  • Archivos o documentos enviados.
  • Imágenes.
  • Metadatos asociados a las comunicaciones.

4. Tramitación de la solicitud

Orenda Gestión S.L. analizará cada solicitud conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

La supresión se realizará cuando proceda legalmente.

5. Supuestos en los que determinados datos pueden conservarse

El derecho de supresión no implica necesariamente la eliminación inmediata de toda la información.

Determinados datos podrán conservarse o bloquearse cuando exista una obligación o necesidad jurídica que lo justifique, entre otras:

  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Obligaciones fiscales o contables.
  • Gestión de comunidades de propietarios.
  • Cumplimiento de obligaciones contractuales.
  • Acreditación de comunicaciones o instrucciones.
  • Gestión de incidencias.
  • Reclamaciones.
  • Procedimientos judiciales.
  • Ejercicio o defensa de derechos.
  • Atención de posibles responsabilidades legales.

En estos casos, los datos se conservarán únicamente durante el plazo legalmente necesario.

6. Plazo de respuesta

Las solicitudes se tramitarán dentro de los plazos establecidos por la normativa de protección de datos aplicable.

No se prometen plazos inferiores a los legalmente establecidos.

7. Derechos adicionales

El interesado también puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Oposición.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad.
  • Retirada del consentimiento cuando proceda.

Todas las solicitudes pueden dirigirse a info@orendafincas.com.

8. Agencia Española de Protección de Datos

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es.

9. Meta / Facebook App Review

Esta página está preparada para servir como URL pública de “User Data Deletion” o “Data Deletion Instructions” en Meta for Developers.

La página es accesible:

  • Sin iniciar sesión.
  • Sin contraseña.
  • Desde cualquier navegador.
  • Mediante HTTPS.
  • Con una URL estable.

El contenido jurídico principal se muestra sin depender de JavaScript, de modo que pueda ser leído por revisores automatizados o humanos de Meta.

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